术语库 · AI与提效

人机协同审核(HITL)

人机协同审核(Human in the Loop,简称 HITL)用于把 AI 接入内容生产、分析或测试流程。AI 负责批量生成、筛选和提示异常,人负责高风险判断与最终放行;它是一种责任与卡点设计,不是泛指人用了 AI。

系统把结果和置信信息交给指定审核人,审核人按风险等级选择通过、修正、退回或升级。关键样本完成复核、决定有责任人、修改反馈能回到流程并留下记录,才算闭环。

PM 视角

  • 按影响面设置审核比例,高风险内容不能只做随机抽样。
  • 明确谁有最终否决权,避免“AI 建议”变成无人负责。
  • 监控误报、漏报和人工等待时间,卡点太重也会让流程失效。